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  病痛打不倒的青春

作者:纪鹏程  文  来源: 《新烟草》2019年第13期 总第500期第34-35页 2019-05-01
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在山东省泰安市宁阳县烟草专卖局(营销部),有这样一位普通但令人敬佩的客户经理,他虽然没有轰轰烈烈的事迹,却在点滴中凝聚着伟大的力量,用实际行动诠释了苦干奋进不服输的泰山“挑山工”精神。他就是梁明华。

1984年出生的梁明华有着与年龄不相符的成熟稳重。2002年,他怀揣着梦想,进入宁阳县局(营销部)工作,在客户经理岗位上一干就是17年,从一个羞涩少年慢慢成为了成熟男人,从一个茫然无措的初学者成长为业务精通的行家里手。17年里,他把自己的微笑、热情与真诚传递给辖区内的每一位卷烟零售商户,在平凡的岗位上洒下了无数汗水,收获了多项荣誉。省级优秀经理、市级销售明星、县局岗位明星、月度明星……青春的光芒在梁明华的身上熠熠闪光!

2013年初,在宁阳县局客户经理营销线路优化调整大会上,梁明华主动请缨:“我是年轻人,是一名客户经理,还是一名共产党员,我应该到偏远的农村去,为商户服务好、办实事……”于是,宁阳最偏僻的罗庄、大庄、周家庄,成了他的“主战场”。淋过雨、摔过跤、挨过饿、受过委屈,这些,都没有阻挡住他服务的步伐。也许有人会问,这么多年在一个偏僻的地方,为什么不换个岗位试试?他说:“干一行,爱一行,等我把客户经理干好再说吧。”正是凭借这种高度的责任感和积极进取的精神,他赢得了广大零售商户的认可和赞扬。更是凭借着科学严谨的态度、细致周到的服务,他书写了时代青年的新篇章。

每一位好男儿的身上,都有很多重任需要担当,梁明华也不例外。2015年春节期间,他年迈的老父亲患脑出血,要去济南医院治疗。为了不影响工作,梁明华仅仅请了一天假,匆匆办理完父亲住院手续,安顿好父亲后,他对姐姐说:“咱爹就我一个儿子,他病了,我应该在他身边照顾。可是,现在正是卷烟经营的关键时期,零售商户需要我的服务,我不能离开那个岗位啊……”姐姐理解他的难处,默默地点了点头。他看着躺在病床上的父亲,愧疚涌上心头。父亲却对他说:“华子,你去吧!这里有你姐姐照看就行了。你干好工作,别给咱老梁家丢人。”无价最是慈父心,理解尤显亲人情。梁明华望着父亲满是爱意的眼睛,迈着沉重的脚步走出了病房,踏上了回公司的路。

长期的超负荷工作,再硬的身子也扛不住。2018年1月,梁明华病倒了,他在医院里进行了三个多小时的治疗手术。原来,从2017年6月份起,他就感觉小腿和脚有些麻木,由于工作忙一直没有时间去检查。2017年12月份,他的右半边身子忽然麻木没有知觉了,梁明华不得不偷偷到医院进行了检查,医生当时就明确告诉他,这是脊髓型的颈椎病,并建议他抓紧时间做手术,不然后果可能会很严重。可是,12月份是每年卷烟销售的关键时期,怎么办呢?梁明华瞒着家人,偷偷联系了自己的姐夫,让他放下手里的生意,每天上午开车带他走访市场。就这样,拖着病痛的身体,梁明华每天奔波在商户的店中。当访销高峰过去,颈椎压迫神经已经达到了85%,极有可能导致瘫痪,他不得不在妻子的搀扶下进了手术室。手术后,一心牵挂着工作的梁明华在家休息了一个月后,就回到了岗位。他说:“轻伤不下火线,病痛不会把我打趴下!”

领导怕他身子撑不住,安排市场经理帮他走访商户,让他在办公室向零售商户打电话宣传政策。但梁明华认为,不到市场上去,根本无法清楚地掌握市场消费现状。于是,他不顾亲人和同事的劝阻,毅然奔走在市场一线。“客户经理就是为零售商户服务的,不管大事小事,只要我能做到的,都会全力去做。”一谈到工作,梁明华总是满含激情、充满干劲儿,这一刻,青春的色彩在他身上更加绚丽,奉献的精神更加闪亮。

(作者单位:山东省泰安市宁阳县局<营销部>)

(栏目责编:张宇)

编辑:龚玲

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